Платформа ВИДНА × amoCRM
На главнуюТехническая поддержка интеграции amoCRM
Служба поддержки пользователейПлатформа ВИДНА
Контакты службы поддержки
Служба поддержки оказывает консультации по авторизации, настройке интеграции и передаче данных между amoCRM и платформой ВИДНА.
Режим работы
Пн — Пт: 09:00 – 18:00 (МСК)
Ежедневный мониторинг сервиса
Назначение и суть интеграции
Интеграция связывает ваш аккаунт amoCRM с платформой ВИДНА для автоматической проверки уникальности поступающих клиентов по базе застройщика, передачи лидов и фиксации статусов работы.
- Автоматическая проверка: Сверка контактов и сделок в CRM перед передачей лида.
- Защита комиссии: Исключение споров между агентами и риелторами за закрепление клиентов.
- Передача данных: Создание контактов и сделок в CRM с комментариями и дополнительной информацией по лиду.
Пошаговое руководство по настройке
1
Авторизация через личный кабинет ВИДНА
Зайдите в кабинет ВИДНА (https://vidna.app) под аккаунтом администратора, откройте раздел «Управление» ➡️ «Агенты и лиды» ➡️ «Интеграция CRM», выберите amoCRM, укажите адрес вашего домена (например,
company.amocrm.ru) и нажмите «Авторизовать в CRM».2
Размещение виджета в amoCRM
В amoCRM перейдите в «Сделки» ➡️ «Настроить воронку» и добавьте виджет «ВИДНА» на нужный этап цифровой воронки (Digital Pipeline) или подключите шаг в Salesbot.
3
Проверка работоспособности
Создайте тестовую сделку с контактом и телефоном в amoCRM и переведите её на этап с виджетом. Контакт автоматически отобразится в кабинете ВИДНА со статусом проверки.